Informativa sulla privacy

BB Wertmetall AG (di seguito“BB Wertmetall AG” o“noi“) prende molto sul serio la protezione dei dati. Pertanto, ci atteniamo alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati, al fine di proteggere i dati personali degli utenti di questo sito web (di seguito“utenti” o“lei“).

La presente informativa sulla privacy è conforme ai requisiti del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (di seguito“GDPR“), entrato in vigore il 25.05.2018.

Tutti i dati personali raccolti tramite questo sito web (di seguito“sito web“) o in altro modo saranno raccolti ed elaborati in conformità alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, secondo gli standard del GDPR e i principi descritti di seguito.

Responsabile della raccolta e dell’elaborazione dei dati è il:

BB WERTMETALL AG
Bachstr. 40
Casella postale 612
CH-5600 Lenzburg
UID: CHE-421.131.147 VAT

Le richieste in relazione a questa politica sulla privacy possono essere indirizzate in qualsiasi momento alla seguente persona di contatto:

Werner Ullmann (CEO)
Tel.: +41 (62) 892 48 48
E-mail: service [at] bb-wertmetall.ch.

Di quali dati stiamo parlando?

Quando si parla di trattamento dei dati, in genere ci si riferisce ai dati personali. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile. Questo significa tutte le informazioni che hanno un riferimento (diretto o indiretto) alla sua persona. Questo include dettagli come nomi, cognomi, indirizzi, indirizzi e-mail e indirizzi IP.

Perché vengono elaborati i dati personali?

Per concludere un contratto con BB Wertmetall AG, è indispensabile conoscere alcune informazioni su di lei, come il suo nome e il suo indirizzo. Inoltre, vogliamo offrire ai nostri clienti il miglior prodotto possibile e quindi cerchiamo sempre di ottimizzare i nostri servizi.

Trattiamo i suoi dati personali solo in conformità alle disposizioni di legge. Ciò significa che i dati personali vengono elaborati solo se esiste una base legale. Ciò avviene in particolare se il trattamento dei dati è necessario per la fornitura dei nostri servizi contrattuali o per l’utilizzo dei nostri servizi online e/o è richiesto dalla legge. Inoltre, trattiamo i suoi dati personali se abbiamo il suo consenso o se abbiamo un interesse legittimo al trattamento (ad esempio, interesse all’analisi, all’ottimizzazione, al funzionamento economico, alla sicurezza della nostra offerta online, in particolare nel caso della misurazione della portata, nonché alla raccolta dei dati di accesso e all’utilizzo di servizi di terzi).

Quando e in che misura trattiamo i dati personali?

Di seguito troverà una panoramica di tutti i processi in cui vengono raccolti ed elaborati i suoi dati personali.

• Per la fornitura di servizi contrattuali / registrazione

Trattiamo i dati personali dei nostri clienti, dipendenti, appaltatori, fornitori, clienti e altri partner contrattuali per poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali e ai nostri servizi (Art. 6 comma 1 lit. b DSGVO).

• Contatto

Se ci contatta via e-mail, le informazioni che ci fornisce saranno trattate nella misura necessaria per rispondere alle sue domande. Tramite il modulo di contatto online, vengono elaborati solo i dati personali essenziali della trasmissione del contatto e della richiesta. Deve acconsentire a questo trasferimento in anticipo.

• Visiti il nostro sito web

Quando utilizza il nostro sito web, noi o i nostri fornitori di servizi autorizzati possiamo utilizzare cookie o tecnologie simili. Le informazioni raccolte in questo modo ci aiutano ad adattare meglio i nostri servizi alle esigenze degli utenti.

• Newsletter

Se si registra alla newsletter, trattiamo i dati personali da lei forniti nel contesto dell’invio della newsletter. Per ricevere la newsletter deve acconsentire in anticipo.

Questa sezione mostra le tecnologie utilizzate da BB Wertmetall AG e il loro utilizzo.

I biscotti

In genere, le nostre offerte digitali possono essere utilizzate anche senza accettare i cookie. I cookie aiutano a rendere la sua visita al nostro sito web più facile, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il suo browser web memorizza automaticamente sul disco rigido del suo computer quando visita il nostro sito web.

I cookie non danneggiano il disco rigido del suo computer, né ci trasmettono i dati personali degli utenti. Utilizziamo i cookie, ad esempio, per tracciare chi ha visitato il nostro sito web e per dedurre la frequenza con cui vengono visitate determinate pagine o offerte e, più in generale, come viene utilizzato il sito web.

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, può configurare il suo browser in qualsiasi momento in modo che non vengano memorizzati cookie sul suo computer o che venga sempre visualizzato un messaggio quando riceve un nuovo cookie.

Utilizziamo l’opzione “Contenuto Privacy” di Avada. Questo crea un cookie chiamato “privacy_embeds” per memorizzare e gestire il consenso dell’utente da cookie e script di terze parti.

Strumenti di tracciamento e analisi web

Questo sito web utilizza il software di analisi web Matomo (www.matomo.org), un servizio fornito da InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda, (di seguito“Matomo“) sulla base del nostro legittimo interesse nell’analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e di marketing ai sensi dell’Art. 6 Para. 1 lit. f I dati DSGVO vengono raccolti e conservati.

I profili di utilizzo pseudonimizzati possono essere creati e valutati da questi dati per lo stesso scopo. I cookie possono essere utilizzati a questo scopo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser internet dell’utente del sito web. Tra le altre cose, i cookie consentono il riconoscimento del browser internet. I dati raccolti con la tecnologia Matomo (compreso il suo indirizzo IP pseudonimizzato) vengono elaborati sui nostri server.

Le informazioni generate dal cookie nel profilo utente pseudonimo non vengono utilizzate per identificare personalmente gli utenti di questo sito web e non vengono unite ai dati personali del portatore dello pseudonimo.

Se non è d’accordo con la memorizzazione e l’analisi di questi dati dalla sua visita, può opporsi alla memorizzazione e all’utilizzo in qualsiasi momento cliccando sul mouse. In questo caso, nel suo browser viene inserito un cosiddetto cookie di opt-out, il che significa che Matomo non raccoglie alcun dato di sessione. La preghiamo di notare che l’eliminazione completa dei suoi cookie comporterà l’eliminazione anche del cookie di opt-out e potrebbe essere necessario riattivarlo.

Trasferimento dei dati personali a KYC Spider

Desideriamo informarla che trasmettiamo i dati personali dei clienti a KYC Spider al fine di effettuare un audit in conformità con la Legge sul riciclaggio di denaro (GwG). Questi dati comprendono il suo nome, la data di nascita, la nazionalità, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail.

Il controllo MLA avviene per ogni cliente creato attraverso il nostro percorso applicativo. La preghiamo di notare che se seleziona “Legittimazione online” nel processo di onboarding, tutti i suoi dati saranno trasferiti a KYC Spider sotto forma di PDF della domanda, compresi tutti i moduli inclusi. Quando si effettua la legittimazione tramite KYC Spider, vengono memorizzate anche le immagini scattate durante il processo (foto della carta d’identità e del viso).

La preghiamo di notare che quando utilizza il nostro percorso di candidatura, deve accettare che possiamo trasferire i suoi dati al nostro partner KYC Spider. Desideriamo sottolineare che KYC Spider, in qualità di nostro incaricato del trattamento, è obbligato a proteggere i suoi dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili e a utilizzarli esclusivamente ai fini dell’audit AMLA.

Opt-Out iFrame:

Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

You are not opted out. Uncheck this box to opt-out. You are currently opted out. Check this box to opt-in.

The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.

Gli indirizzi IP vengono immediatamente anonimizzati da Matomo, il che significa che non è possibile identificare gli utenti di questo sito web. I dati statistici anonimi vengono memorizzati separatamente da qualsiasi dato personale da lei fornito e non consentono di trarre conclusioni su una persona specifica.

Inoltre, la funzione “Do not track” è attivata nell’installazione di Matomo. Se il suo browser supporta questa funzione e lei ha attivato la funzione nelle impostazioni del browser, Matomo non raccoglierà alcun dato, anche se non utilizza il suddetto cookie di disattivazione.

Raccolta di dati durante l’accesso al nostro sito web

Ogni accesso alle nostre offerte internet e ogni recupero di un file viene memorizzato ed elaborato in un file di log per un periodo di tempo limitato (esclusivamente per la difesa e il monitoraggio degli accessi rilevanti per la sicurezza, nonché per l’analisi degli errori e per scopi statistici).

Verranno memorizzate le seguenti informazioni:

• Data e ora del suo accesso
• Il suo indirizzo IP, anonimizzato in forma abbreviata
• Tipo e versione del browser
• Il sistema operativo utilizzato
• il sito web da cui ci ha visitato
• Pagine e file a cui accede sul nostro sito web
• il sito web che lei visita dopo il nostro sito web (quando clicca su un link esterno sul nostro sito web)
• indirizzo IP anonimo degli utenti di questo sito web.

L’indirizzo IP identifica l’utente dei servizi Internet e quindi rientra nella legge sulla protezione dei dati. Su questa pagina, gli indirizzi IP degli utenti vengono trasmessi allo strumento Analytics in forma anonima (gli ultimi byte dell’indirizzo IP). A questo proposito, non è più possibile una cessione a una persona fisica.

Funzione di registrazione e commento

Come sistema di blog, WordPress offre un’ampia gamma di funzioni per commentare le pagine e le voci del blog.

BB Wertmetall AG ha disattivato questa funzione per principio. Non è possibile per nessun utente di questo sito web registrarsi per una funzione di commento sul sito web. Pertanto, non sono consentiti o possibili commenti. Questo rende il sito web più sicuro e protegge gli utenti dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali.

Utilizzo di programmi aggiuntivi (plugin) e integrazione di offerte di terzi

Le nostre offerte digitali sono talvolta collegate in rete con funzioni e sistemi di terzi. Questo riguarda, ad esempio, il modulo di contatto e di candidatura.

BB Wertmetall AG non utilizza espressamente alcuna applicazione di social media. In questo modo, possiamo escludere la possibilità che i dati personali vengano trasmessi a tali servizi.

I seguenti plugin sono utilizzati sul sito web di BB Wertmetall AG:

Accesso per i dipendenti

Il login è possibile solo per l’amministratore. Altre persone o dipendenti non sono autorizzati ad apportare modifiche al sito web e per questo motivo non hanno accesso. I dati di accesso del webmaster non saranno trasmessi.

 

Newsletter via e-mail

Sul nostro sito web ha la possibilità di iscriversi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter, i dati della maschera di input ci vengono trasmessi. Per iscriversi alla newsletter, è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. L’utilizzo del nome e del cognome ci permette di rivolgerci a lei in modo più personale. Tuttavia, non è obbligatorio fornire il nome per ricevere la newsletter. Inoltre, durante la registrazione verranno raccolti i seguenti dati:

• Il suo indirizzo e-mail
• Indirizzo IP del computer chiamante
• Data e ora della registrazione.

Per il trattamento dei dati di cui sopra, il suo consenso viene richiesto nell’ambito del processo di registrazione e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy.

• Iscrizione e registrazione alla newsletter

La registrazione alla nostra newsletter avviene con un cosiddetto processo di double opt-in. Dopo la registrazione, riceverà un’e-mail che le chiederà di confermare la sua iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con gli indirizzi e-mail di altre persone. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell’ora di accesso e di conferma, nonché dell’indirizzo IP.

• Il nostro fornitore di servizi di spedizione per la newsletter

Dopo un’ampia ricerca, abbiamo optato per “CleverReach”, una piattaforma di distribuzione di newsletter del fornitore CleverReach GmbH & Co. KG, Muehlenstr. 43, 26180 Rastede, GERMANIA ha deciso di inviare la nostra newsletter. Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter e gli altri dati personali descritti nelle informazioni precedenti, che vengono raccolti in relazione alla registrazione alla newsletter, vengono memorizzati sui server di CleverReach in Germania. CleverReach utilizza questi dati personali per inviare e valutare la newsletter per nostro conto. Inoltre, in base alle proprie informazioni, il fornitore del servizio di spedizione può utilizzare questi dati in forma pseudonima, cioè senza assegnarli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l’invio e la presentazione della newsletter o a fini statistici per determinare i Paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, CleverReach non utilizza i dati personali dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi e non trasmette questi dati personali a terzi.

Inoltre, abbiamo stipulato un “Contratto di elaborazione dati” con CleverReach. Si tratta di un contratto in cui CleverReach si impegna a rispettare il GDPR e a proteggere i dati personali dei nostri utenti, a trattarli per nostro conto in conformità alle disposizioni dell’Accordo sul trattamento dei dati e, in particolare, a non trasmetterli a terzi.

• Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali nell’ambito dell’invio della newsletter è il consenso dell’utente (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO).

• Scopo del trattamento dei dati

La raccolta dell’indirizzo e-mail dell’utente viene utilizzata per consegnare la newsletter. Siamo interessati a utilizzare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le aspettative dei nostri utenti.

• Possibilità di obiezione e rimozione

La ricezione della nostra newsletter può essere cancellata in qualsiasi momento. In questo caso, il consenso viene revocato. Un link per cancellare la newsletter è indicato alla fine di ogni newsletter. Dopo la cancellazione, i suoi dati personali saranno cancellati, ad eccezione dell’indirizzo e-mail. L’indirizzo e-mail viene memorizzato in una lista nera e viene utilizzato solo per garantire che non vengano inviate altre e-mail al suo indirizzo e-mail.

• Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Il nostro sito web contiene dei moduli che possono essere utilizzati per il contatto elettronico. Se si avvale di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di input saranno trasmessi a noi e memorizzati. Anche i seguenti dati vengono memorizzati al momento dell’invio del messaggio:

• Il suo indirizzo e-mail
• Il suo indirizzo IP
• Data e ora della registrazione
• Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati personali trasmessi nel corso dell’invio di un’e-mail è l’Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’Art. 6 comma. 1 lit. b GDPR.

• Scopo del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali della maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati personali. Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio vengono utilizzati per prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Accesso clienti S-Deposito

Il trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito della fornitura di un accesso online al cliente S-Deposito è finalizzato all’elaborazione del contratto (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO). Nella misura in cui la fornitura di servizi serve i nostri interessi legittimi, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’Art. 6 (2). 1 lit. f GDPR.

Accesso intermediario

Il trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito della fornitura di un accesso agente online è finalizzato all’elaborazione del contratto (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO). Ulteriore base giuridica per il trattamento è l’Art. 6 comma. 1 lit. f GDPR.

I dati personali raccolti tramite questo sito web saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi perseguiti con l’elaborazione e/o se esiste un obbligo legale di conservazione dei dati o un interesse pubblico o privato prevalente. I dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti e non vi è alcun obbligo legale di conservarli o un interesse pubblico o privato prevalente. Per i dati personali provenienti dalla maschera di inserimento del modulo di contatto e quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione termina quando è chiaro dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita. I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio saranno cancellati dopo un periodo di sette giorni al massimo.

Nella misura consentita dalla legge e laddove lo riteniamo opportuno, possiamo divulgare i suoi dati personali a terzi nell’ambito delle nostre attività commerciali, affinché li elaborino per i nostri scopi o per i loro scopi.

In particolare, abbiamo il diritto di incaricare i responsabili del trattamento dei dati in Svizzera e all’estero di trattare i dati personali e di comunicare loro i dati personali a tale scopo, a condizione che si impegnino contrattualmente a trattare i dati personali solo per nostro conto e per i nostri scopi e a rispettare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e la legge applicabile sulla protezione dei dati.

In seguito, divulgheremo i suoi dati personali alla nostra società del gruppo in Germania, a condizione che questa si impegni a trattare i dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e con la legge sulla protezione dei dati applicabile, e quindi a garantire un livello equivalente di protezione dei dati personali.

In base a un obbligo legale o a un ordine ufficiale o giudiziario, i suoi dati personali saranno divulgati a terzi solo con il suo consenso.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei suoi dati personali, in particolare per proteggerli dall’accesso non autorizzato di terzi e dall’uso improprio. Queste misure di sicurezza sono sempre adattate all’attuale stato dell’arte.

Il sito web di BB Wertmetall AG è gestito da un server svizzero con certificato SSL. Tutti i dati vengono trasmessi tramite una connessione sicura.

Possibilità di obiezione e rimozione

Ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se ci contatta via e-mail, può opporsi alla memorizzazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere continuata. Di seguito viene descritto il modo in cui è possibile revocare il consenso e opporsi all’archiviazione. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge o un interesse pubblico o privato prevalente.

Diritto all’informazione

Può chiedere conferma in qualsiasi momento se e, in caso affermativo, quali dati personali che la riguardano vengono elaborati da noi. Queste informazioni sono ovviamente gratuite. A tal fine, utilizzi il seguente modulo.

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Diritto di rettifica

Se i dati personali in nostro possesso sono errati o incompleti, può presentare una richiesta di correzione in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione

A condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge o un interesse pubblico o privato prevalente, può far valere il suo diritto alla cancellazione in qualsiasi momento.

Revoca dei consensi

Qualsiasi trattamento dei dati basato sul suo consenso cesserà non appena lei ritirerà il suo consenso. La revoca può essere effettuata in qualsiasi momento e con effetto per il futuro. Poiché siamo obbligati dalla nostra responsabilità a tenere un registro del consenso dato, la revoca deve essere fatta per iscritto. È sufficiente una revoca via e-mail.

Diritto di appello

Ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali non sia legittimo.

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare, ampliare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Le modifiche si applicano a partire dalla pubblicazione sul sito web. Nella misura in cui la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte dell’accordo contrattuale con lei, sarà informato di eventuali modifiche in modo appropriato.